持續(xù)三年之久的格力起訴美的空調(diào)技術(shù)發(fā)明專利侵權(quán)一案，隨著廣東省高院的終審宣判，在11月14日暫告一段落。廣東省高院做出終審判決裁定，美的KFR－23GW／DY－V2(E2)等4款空調(diào)侵權(quán)，應(yīng)停止銷售、許諾銷售侵權(quán)的空調(diào)產(chǎn)品，并向格力公司賠償200萬元。美的睡眠空調(diào)侵犯格力“控制空調(diào)器按照自定義曲線運(yùn)行的方法”的專利權(quán)。2007年4月，格力珠?？照{(diào)研發(fā)了用戶可以根據(jù)自己睡眠習(xí)慣控制房間溫度的“控制空調(diào)器按照自定義曲線運(yùn)行的方法”，并于2008年9月獲得了專利證書。
　　就在勝訴兩天之后，11月16日，格力通過律師聲明的方式，高調(diào)公布與美的勝訴的專利案件，并刊登在媒體廣告版面。聲明提示商家停止銷售、許諾銷售侵權(quán)的空調(diào)產(chǎn)品。隨著格力將這起即將平息的專利戰(zhàn)擺上臺面，引起美的方面強(qiáng)烈反彈，雙方的專利之爭再起波瀾。
　　專利戰(zhàn)升級
　　事實(shí)上，對于這場持續(xù)3年多的專利戰(zhàn)，格力和美的一直存在頗多爭執(zhí)。
　　2008年12月，格力公司向珠海市中級人民法院提起訴訟，訴稱美的制冷公司“夢靜星”系列空調(diào)侵犯其“控制空調(diào)器按照自定義曲線運(yùn)行的方法”發(fā)明專利權(quán)。在該案審理期間，美的制冷公司向國家知識產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會提起無效宣告請求。2009年9月，專利復(fù)審委員會做出審查決定，維持了該專利的發(fā)明專利權(quán)有效。
　　格力雖勝訴，但格力就三年前專利大做文章引發(fā)企業(yè)動機(jī)的質(zhì)疑，并未占得輿論上風(fēng)。法院判決后，美的稱涉及專利的產(chǎn)品已經(jīng)退市，2008年后上市的變頻空調(diào)都是自主創(chuàng)新產(chǎn)品；格力大幅宣傳，實(shí)為借機(jī)破壞競爭對手品牌形象。10月22日，國家發(fā)改委發(fā)布對國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的評價(jià)結(jié)果，“掌握核心科技”的格力僅得60.2分，離不及格僅一步之遙，格力技術(shù)中心被發(fā)改委警告。
　　作為國內(nèi)空調(diào)業(yè)的龍頭企業(yè)，美的格力可謂積怨已久，專利戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)頻發(fā)。美的于2009年1月在佛山中院起訴格力風(fēng)輪外觀專利侵權(quán)，至今未判決。美的于2009年在重慶狀告格力涉及虛假廣告宣傳，成為 “中國家電虛假宣傳”第一案。2010年5月，格力空調(diào)在合肥以涉嫌不正當(dāng)競爭狀告美的，至今未判決。在價(jià)格戰(zhàn)之外，格力美的還圍繞“正當(dāng)與反不正當(dāng)競爭”展開了貼身肉搏，更不乏惡意“口水戰(zhàn)”、“公關(guān)戰(zhàn)”和“幕后操作戰(zhàn)”。
　　2007年，美的空調(diào)在產(chǎn)品宣傳品中直指格力等同行空調(diào)產(chǎn)品的銅鋁連接管是“黑心管”，此舉一度引起市場恐慌，最后由中國家電協(xié)會出面澄清。2010年“十一”黃金周期間，在安徽巢湖的家電賣場安德利里，美的與格力工作人員發(fā)生沖突，最后造成美的一名業(yè)務(wù)員重傷死亡。
　　格力、美的長達(dá)三年的專利戰(zhàn)，以及此次格力大幅宣傳美的侵權(quán)的舉動，都反映出目前中國家電面臨產(chǎn)業(yè)升級的挑戰(zhàn)，而隨著家電企業(yè)由價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)競爭，對企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)新力度，相互尊重知識產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)上游零部件、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)與制造、物流與服務(wù)等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力都提出了更高的要求。
　　專利戰(zhàn)背后
　　而專利戰(zhàn)體現(xiàn)出的，正是格力和美的兩位家電大佬從價(jià)格到技術(shù)的角逐。
　　目前格力、美的穩(wěn)居中國空調(diào)行業(yè)前兩位，保持著國內(nèi)空調(diào)行業(yè)的壟斷地位。美的自1993年上市以來，不斷發(fā)力空調(diào)市場，尤其是2008年先行一步推出變頻空調(diào)，美的不斷挑戰(zhàn)格力的行業(yè)老大地位。2003年，美的與日本東芝(微博)聯(lián)合設(shè)立工廠，并由此掌握了變頻壓縮機(jī)核心技術(shù)。2010上半年，美的空調(diào)及零部件實(shí)現(xiàn)收入達(dá)258.55億元，格力空調(diào)及配件收入229.72億元，美的首次超過了保持了10年老大地位的格力電器(18.30,-0.56,-2.97%)。2011年上半年，格力電器實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入402.4億元，空調(diào)及零部件銷售收入為374.7億元；美的營業(yè)營收 620.37億元，其中空調(diào)及零部件收入425.16億元。
　　這其中，美的不斷趕超格力關(guān)鍵在于，它通過不斷整合上游零部件生產(chǎn)商、加大技術(shù)研發(fā)力度等，打造了一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈格局。目前，美的通過與國際芯片企業(yè)成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，自主開發(fā)變頻芯片；負(fù)責(zé)壓縮機(jī)制造的廣東美芝公司年產(chǎn)能達(dá)3300萬臺；威靈電機(jī)的各類微電機(jī)年產(chǎn)達(dá)億臺。美的空調(diào)從零部件生產(chǎn)到整機(jī)組裝，所有程序在15天內(nèi)就可以完成。
　　與此同時(shí)，美的抓住了變頻空調(diào)的戰(zhàn)略機(jī)遇，通過加大對變頻空調(diào)的投入力度，獲得了競爭優(yōu)勢。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2009年，變頻空調(diào)市場占比為17.37%，2010年，市場占比達(dá)到了24%，2011年，這一比例增至38.6%，年均增長率超過10%。自2008年9月美的變頻空調(diào)上市以來，美的變頻空調(diào)快速增長，市場份額從2008年的不足8%增至2011年上半年的38.68%，2011年銷量突破千萬臺。格力因?yàn)閷ψ冾l空調(diào)判斷失誤，技術(shù)研發(fā)投入不足，新品上市滯后，錯(cuò)失了良機(jī)。
　　但在行業(yè)技術(shù)升級加速的大背景之下，美的、格力都加大了技術(shù)投入力度和新產(chǎn)品研發(fā)力度。國際經(jīng)濟(jì)形勢和國內(nèi)人工、原材料等成本的上升，使空調(diào)行業(yè)的利潤受到擠壓。國內(nèi)持續(xù)通脹，僅今年5月份電解鋁價(jià)格同比上漲9.7%，銅價(jià)格同比上漲24.1%，而空調(diào)主要的原材料鋼板、鋁、塑膠片、銅、冷媒等價(jià)格也均有上漲。2011年上半年，格力電器和美的電器(12.55,-0.36,-2.79%)空調(diào)業(yè)務(wù)的毛利率分別只有15.34%和17.99%，同比都出現(xiàn)了下降，堅(jiān)持中高端的青島海爾(9.02,-0.25,-2.70%)毛利率達(dá)到22.95%，但也同比下降。
　　為應(yīng)對這種局面，格力、美的紛紛加大產(chǎn)品研發(fā)投入力度。到2010年末，美的已申請專利7000余項(xiàng)。2010年，美的斥資5億元成立國家級的制冷技術(shù)研究院。目前，美的擁有23家高新技術(shù)企業(yè)，最近15年間累計(jì)投入技術(shù)人員科技獎勵金額超過7000萬元。格力有4000多項(xiàng)專利技術(shù)，發(fā)明專利710多項(xiàng)；自主研發(fā)的超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)機(jī)組、高效離心式冷水機(jī)組等產(chǎn)品，填補(bǔ)了行業(yè)空白。格力擁有4500多人的專業(yè)研發(fā)隊(duì)伍，成立了制冷技術(shù)研究院等3個(gè)基礎(chǔ)性研究機(jī)構(gòu)，擁有近300個(gè)國家實(shí)驗(yàn)室，2009、2010年兩年，格力的研發(fā)經(jīng)費(fèi)累計(jì)超過50億元。
　　新競爭趨勢
　　美的、格力只是家電行業(yè)這種趨勢最典型的代表?，F(xiàn)如今，隨著中國家電企業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)走向技術(shù)戰(zhàn)，節(jié)能戰(zhàn)、創(chuàng)新戰(zhàn)的趨勢也日漸明顯。
　　國際國內(nèi)對于節(jié)能環(huán)保的要求，推動了家電企業(yè)產(chǎn)業(yè)加速升級。《蒙特利爾議定書》20周年大會上將HCFCs的生產(chǎn)和消費(fèi)凍結(jié)時(shí)間提至2013年，將最終淘汰時(shí)間提至2030年，這對我國家電企業(yè)研發(fā)新型節(jié)能型制冷劑提出新要求?！吨袊矣秒娖鞴I(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的建議》指出，“十二五”時(shí)期主要家電產(chǎn)品能效水平要提高10%。工信部《關(guān)于加快我國家用電器行業(yè)自主品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出，將引導(dǎo)、支持企業(yè)加強(qiáng)對關(guān)鍵零部件、高端及高效節(jié)能和環(huán)保低碳的產(chǎn)品生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)改造。
　　隨著節(jié)能環(huán)保成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，格力、美的也開始主推節(jié)能產(chǎn)品。美的圍繞變頻技術(shù)做全方位戰(zhàn)略布局，以“節(jié)能-環(huán)保-智能-舒適-健康”作為未來產(chǎn)品的五大核心方向，并計(jì)劃在三年內(nèi)全面淘汰定速空調(diào)的生產(chǎn)。格力也同大金深度合作，在2010年推出了1赫茲低頻控制技術(shù)等先進(jìn)變頻技術(shù)。
　　眾所周知，中國雖是家電制造強(qiáng)國，但是空調(diào)壓縮機(jī)技術(shù)、制冷劑等核心關(guān)鍵的技術(shù)缺乏，自主創(chuàng)新能力不足制約著中國家電企業(yè)的發(fā)展。2010年，在家用電器領(lǐng)域，松下、西門子(微博)在華有效專利八成以上是發(fā)明專利；而在海爾集團(tuán)擁有的專利中，發(fā)明專利比重是15.6%，美的集團(tuán)僅為1.6%。最核心的部件壓縮機(jī)占到空調(diào)成本的30%-40%；格力空調(diào)的壓縮機(jī)自供比只有40%。
　　面對日益微薄的行業(yè)利潤，依賴價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)生存模式已經(jīng)無法立足于市場。中國家用電器協(xié)會公布數(shù)據(jù)指出，2010年三季度家電行業(yè)銷售利潤率為4.0%，低于該季度全部工業(yè)6.0%的平均水平。ZDC調(diào)查指出，中國家電產(chǎn)品升級換代速度在逐步加快，高達(dá)77.3%的消費(fèi)者認(rèn)為高端家電產(chǎn)品必須應(yīng)用高新科技，品牌取代價(jià)格成為消費(fèi)者關(guān)注的首要因素。
　　企業(yè)競爭從價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)競爭，從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈競爭，也是中國家電產(chǎn)業(yè)升級的必然選擇。但與此同時(shí)，日益激勵的競爭環(huán)境要求中國企業(yè)學(xué)習(xí)日本企業(yè)的“競合”，尊重對手、公平競爭。近日，索尼、東芝和日立三家企業(yè)與日本創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)公司(INCJ)達(dá)成協(xié)議，成立日本顯示器公司，成為中小型液晶面板生產(chǎn)全球首強(qiáng)，以應(yīng)對韓國公司的挑戰(zhàn)。
　　隨著產(chǎn)品市場進(jìn)一步細(xì)分，企業(yè)也開始進(jìn)一步細(xì)分家用、商用等不同的產(chǎn)品市場，提供不同類型的產(chǎn)品。例如，美的劃分直流變頻產(chǎn)品群、“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品群、高能效定速產(chǎn)品群、工程商務(wù)產(chǎn)品群等四大產(chǎn)品群，通過分產(chǎn)品群的終端促銷細(xì)分、整合推廣。產(chǎn)品高端化趨勢要求企業(yè)在產(chǎn)品中搭載更多人性化、關(guān)注用戶體驗(yàn)的功能和技術(shù)。海爾針對新居消費(fèi)者的除甲醛需求推出的無氟變頻除甲醛空調(diào)，也受到市場好評。
　　由于物流成本占據(jù)家電企業(yè)40%的部分，企業(yè)也開始在競爭中不斷優(yōu)化物流環(huán)節(jié)。2010年10月，格力投資30億元在河南漯河建物流園。2011年10月，美的在河南漯河投資10億元興建物流園。
　　延長售后服務(wù)年限，強(qiáng)化上門服務(wù)，提供家電保險(xiǎn)等也成為企業(yè)主打的服務(wù)牌。海爾早在2009年年底就宣布對旗下無氟變頻空調(diào)實(shí)行十年免費(fèi)包修服務(wù)，并于近期在海爾商城推出了家電保險(xiǎn)服務(wù)。格力承諾“變頻空調(diào)一年免費(fèi)包換十二年包修”、“整機(jī)6年免費(fèi)包修”。美的承諾變頻空調(diào)“一年包換十年包修”。